北京某公司成立于2011年,拥有自建CATI外呼中心和覆盖全国的渠道触点业务体验人员,为客户提供服务与消费洞察研究服务咨询解决方案。
常见业务场景有:项目流程管理,员工工时管理,绩效考核
其传统管理模式:
项目框架频繁调整,难以及时同步
任务变动多,管理者难以把握员工工作情况,经常出现无效加班
人员的借调情况频繁,员工业绩难以量化
蚂蚁分工解决方案:搭建在线协作平台,智能计算工作饱和度,绩效评分有迹可循
项目在线管理
通过蚂蚁分工创建项目并建立任务清单,任务出现变动时直接在线调整,调整后可将相应任务分享给对应员工,员工也可在自己的任务清单中直接查看。
员工工时管理
使用蚂蚁分工提供的工时管理功能,通过员工录入“预估工时”和“实际工时”来统计成员工时日历、项目工时日历,并自动计算员工工作饱和度,方便管理者掌握员工工作节奏及核算人力成本。
绩效管理
使用蚂蚁分工的绩效管理功能将员工绩效与所参与的项目和任务挂钩,在创建项目时及赋予相对应的绩效系数,在创建任务的同时可赋予任务对应的任务绩效值。完成任务后,即可自动计算员工所获的绩效分值,同时可实现绩效一键统计功能,将HR从繁重的绩效统计工作中解放出来。
客户说:“蚂蚁分工可以满足我们大部分需求,企业日历,任务分解,清单,各种筛选和快捷功能都很好用。这次双十一续费了两年的,希望后期统计可以增加更多的功能,比如资源管理这些,就可以满足我们更多的使用需求了。”
项目管理与企业生产经营密不可分,是企业在市场竞争中求得生存的重要保障。企业只有加强项目管理才能长期保持活力,才能为企业实现跨越式发展奠定良好基础。项目管理的好坏将直接影响企业生产经营的好快,甚至是一个企业的兴衰。
蚂蚁分工专为企业打造线上化项目管理与协作,将复杂项目流程化、标准化,帮助企业提升协同效率,实现数字化升级目标,打造一体化智能办公解决方案。