【科联盈自动化】13年氦检设备企业，用蚂蚁分工实现生产管理升级

客户背景

苏州科联盈是成立于2010年的苏州老牌气密测漏设备企业，有着13年的制造历史，设计生产气密测漏设备为主营业务，还拓展了一般气密性检测设备和非标夹具、工装制造业务。

从2010年到2022年，苏州科联盈从几个人变成几十人，建立苏州工厂、江苏淮安自动化分厂，让它从负债到年产值上亿……然而，在超过20亿元的中国氦检设备市场中，需求还在以每年20%左右的速度增长。如何突破瓶颈，实现业务新增长？一直苏州科联盈管理层在思考的事情。

从生产管理入手。非标自动化设备企业多数采用项目制生产方式，苏州科联盈也是。每个项目交付需要3个月左右。因为项目周期长，需求变化多以及零配件市场不稳定等原因，苏州科联盈常有急单、插单、设计生产变更需求，苏州科联盈的计划排产常常发生赶工情况。

作为一家业务快速发展中的传统制造企业，苏州科联盈的管理转型成为了“重中之重”。作为苏州科联盈的主要管理人之一，2022年李总就开始潜心研究智能制造型企业的先进管理方法，2023年苏州科联盈引入蚂蚁分工，借助蚂蚁分工项目协同和任务协同等工具，实现生产进度管理、采购管理、绩效管理等方面的管理升级。

业务痛点

• 项目过程涉及部门多，跨部门沟通协调难

• 项目周期长，需求变化多，项目进度难把控，人员绩效难评定

客户说

苏州科联盈李总：“希望有一个统一的管理平台，我能实时了解设备生产进度，有急单的时候也能快速找到合适的备用机。通过过程数据沉淀，我希望能看到团队每一个人的付出，让员工不再默默无闻。”           

解决方案

01「多人审批确认」「项目标签」「自定义」项目流程化管理

以往苏州科联盈的项目管理主要依靠项目负责人的经验来，一般经验丰富的项目交付就会相对顺利些，比如催项目进度，老师傅知道什么时候催，催谁以及怎么催。为了应对插单、急单，苏州科联盈会囤核心零部件，生产“备用机”。当接到紧急订单的时候，就找到当前生产进度符合交货期的备用机。

引入蚂蚁分工后，苏州科联盈通过建立项目标准流程整体管理生产进度。在人员分配上，业务助理负责创建项目，作为项目负责人。业务员、机械工程师、电气工程师作为项目管理员。而项目设置上，项目名称按照项目号等自定义字段来命名，与此同时用项目标签来标记场景或者设备类型。

02 「任务视图」「项目概览」「里程碑」轻松项目进度

在项目进度管理上，苏州科联盈部门主管筛选员工，创建本团队员工任务汇总的任务视图，轻松跟进团队工作进度。通过项目概览，查看逾期率和里程碑任务，查看项目关键节点推进进度，预判交付风险。

而针对插单、急单，现在的苏州科联盈仅需在项目自定义字段里备注“设备备用机号”，就能快速匹配备用机，保证订单按时交货。

03「任务协同」「任务催办」「讨论」「文件」项目跨部门协同管理设备零部件采购，缩短缺件处理周期

苏州科联盈年产气密测漏设备—氦检仪上百台，非标自动化设备一般都是定制化需求、批量小、涉及采购清单多，同时订单生产时间紧迫，为了缩短生产周期，采购员经常是收到一张采购清单就下单一次，工作繁琐经常出现个别零件缺漏。

物料采购到质检合格入库，需要经过采购、物流、验收等多个流程，而且会涉及产研设计部、采购部、财务部等多个部门。如果采购清单里某个零部件市场上买不到，但没有及时告知组装团队，导致无法按时交货，即使立马重新下单，显然也会拉长生产周期。苏州科联盈从2010年就开始使用Excel和微信群管理设备零部件，一般只在设计和采购两个部门互相传阅表格，入库、组装部门大多时候并不会仔细翻看，部门协同效率低、沟通不充分。

使用蚂蚁分工后，苏州科联盈在每个项目中通过前后序任务协同、任务内协同来设置父任务、子任务，打造了一款生产过程跟踪模版（设置采购任务类型，跟进采购周期。采购下单后填写预计到货时间，仓库收货后填写实际到货时间），由设计、采购、入库、组装、市场、物流多方合作来操作。将表格沟通变成多个部门共同参与的动态流程—任务催办、发布讨论，充分沟通，避免逾期，或者说明逾期原因和解决办法。比如可以先将设备零部件按照电气系统和机械系统分类，然后细分标准准件、外加工件等，和对应物品的采购周期父任务，关联为前后序任务。由采购员标记完成该物料清单对应的子任务。与此同时，子系列“采购、入库、组装”环节同时并列进行。

业务员和客户沟通好计划出货时间，厂内包装后，完成出货，上传出货单资料和装车视频，表示项目结案。把业务员设置为任务关注人，直观了解出货过程和结果。

苏州科联盈李总表示，蚂蚁分工任务协同追踪采购缺漏件的完整性可以达到100%，沉淀了大量的过程数据，有迹可循且及时。

04   一张「项目透视表」覆盖全员人效项目人效实时追踪

在企业管理中成本控制一直是绕不开的话题，尤其是制造企业，生产成本就是主要成本，而对于像苏州科联盈这样非标自动化设备的企业来说，除了零部件最重要的竞争力就是人了，项目的每个人。

苏州科联盈每个项目的成员多，项目周期长达3个月，由于涉及人员多、生产工序不连续，所以管理层无法知道每个人的能力。以往，苏州科联盈管理层评选人的**标准就是工作年限，尽管知道这个做法很容易忽略很多人，但也没办法，因为管理层看不到整个项目里的人员的具体工作。

引入蚂蚁分工后，人效数据自动化，管理层可以通过查看项目透视表来了解整个项目中的人力排布情况。蚂蚁分工透视表在3个层面改变苏州科联盈人效管理流程。首先是及时性，所有部门都能对数据进行实时监控。其次是可追踪，每个人都能知道自己的工作数据。第三是数据的可视化，团队人员任务汇总，查看负责人、确认人完成率、完成时长、质量评分，每个人的工作数据一目了然，客观衡量人员工作效率和质量。

05 如何在复杂项目中找到数字化增效的捷径？

蚂蚁分工是一款系统化管理工具，任务协同、甘特图、透视图，以及现在的时标网络图都能灵活适配复杂项目，在离散制造业，蚂蚁分工在帮助像苏州科联实现降本增效，推进智能制造。

苏州科联盈李总说：提高生产效率和产品质量、实现生产过程的可视化管理是苏州科联盈发展的重要方向，与蚂蚁分工合作是苏州科联盈推进智能制造的**步。

如果您对苏州科联盈解决方案感兴趣，欢迎联系蚂蚁分工了解咨询。