在绩效考评中,当评价变得形式化,往往会出现“干好干坏一个样、干多干少一个样”的现象,这导致绩效管理的奖惩机制失去效力,难以激发员工的积极性和创造力。面对这一挑战,如何破解绩效管理的难题呢?大型国有独资企业集团J企业给出了破解之道。
J企业通过引入积分制度管理,不仅将员工的工作效率与质量提升了30%,更成功构筑了一个公正、透明的绩效考核体系,为企业的稳健前行铺设了坚实的基石。接下来,让我们一同探索J企业是如何凭借积分制度管理与蚂蚁分工的数字化融合,实现管理创新和绩效提升的。
PART.
01
绩效管理的挑战与转型
J企业在日常绩效管理中主要面对这3大挑战:
工作时有遗漏,且执行质量不高,这无疑阻碍了项目的顺利推进与预期成果的达成
内部缺乏有效的激励机制,导致员工之间未能形成多劳多得的良性竞争氛围,影响了团队的积极性和创造力
员工绩效考核缺乏客观依据,容易依赖于主观印象进行判断,这不仅影响了考核的公正性,也降低了员工对考核结果的认可度与信任感。
为了解决这些业务痛点,J企业广纳员工意见,进行专业咨询,并综合各部门职责,决定引入积分制度。以期通过量化的方式明确工作成果和员工贡献,推动管理迈向精细化。

在众多管理工具中,J企业基于对产品实力与服务团队的专业信赖,最终选择了蚂蚁分工作为积分制度实施的载体。
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02
“7步构建成效”:蚂蚁分工助力J企业落地积分制度
J企业实施积分制度的过程是一个标准化、系统化的过程,涉及到了对工作流程的梳理、积分规则的设定以及激励机制的创新。通过“7步走”完成了积分制度的实施,并利用蚂蚁分工平台进行了落地。
J企业首先按部门对所有日常工作进行了全面梳理,整理成一份详尽的工作清单,共计梳理出七大类:设计管理、建设项目管理、科研环保管理、合同管理、穿跨越及产权办理、部门内部工作和通用项目,为后续工作奠定了基础。并将这七大工作类别一一对应,在蚂蚁分工中创建为独立项目。

在工作清单的基础上,J企业为不同的工作难易程度和所需技能设置了不同的积分值,确保积分能够合理反映工作的价值和员工的贡献。比如每半日工作量的分值为10分,工作难度设置1.0~1.3的难度系数,积分由两项评分相乘计算。

在做好工作清单整理和积分规则设定后,J企业利用蚂蚁分工将线下梳理的任务一键导入平台,项目任务,即各部门工作,得以在平台上清晰展现,包括项目标签、开始时间、完成时间和项目简介等。更进一步,J企业在项目内部利用清单将工作类型细化为二级分类,实现了更为精细化的管理。
为优化工作流程、杜绝遗漏并提升工作质量,J企业创新性地引入了AB岗管理模式。
在此模式下,A岗担任主要负责人,负责牵头执行工作,而B岗作为复核和替补角色,确保任务的准确性和连续性。当新任务下达时,由部门负责人分配给副职,副职再根据工作量和实际情况从A岗人员中选定经办人,通过层级监督和审核,实现从部门负责人到副职再到经办人的闭环管理,确保工作流程的完整性和高效性。
在前期准备工作完成后,积分机制又是如何运转的呢?我们接着来看。
在AB岗管理模式下,J企业还融入了抢任务机制即分工投标,员工可以根据自己的能力和兴趣,自主选择任务。这种机制极大地激发了员工的工作热情,显著提升了任务执行的效率。
通过蚂蚁分工,J企业建立了抢单组,每当员工成功抢单并完成工作任务后,便会获得相应的积分奖励,直接赋予任务负责人。同时,J企业也在蚂蚁分工内,对于逾期项目设置了扣分机制,即任务逾期扣除20%积分。以此来强化时间管理和质量控制。

工作提报即在平台内创建任务,有工作发生时,部门负责人或员工只需在平台上对应的项目内,点击创建任务,并填写完整的信息,如任务名称、负责人、确认人、时间范围及工作积分等,即可瞬间完成任务的创建。

为确保任务无遗漏,同时促使员工紧跟工作步伐,J企业给项目任务设置了提醒规则,相关人员可以通过“蚂蚁分工助手”即时接收到相关提醒,确保工作节奏连贯。

在规定的起止时间段内完成任务并上传成果文件后,便可提交给部门副职进行确认,确认人可结合完成时间和质量进行评分。

确认人可借助“蚂蚁分工助手”,能够即时接收审核任务通知。同时,通过待办事项列表,确认人可全面掌控个人名下所有待审核任务,确保无一遗漏,高效处理。
精确统计积分状况是至关重要的环节。蚂蚁分工的统计模块能够自动汇总员工的积分与评分数据,可按照月度、季度、半年度、年度维度进行统计。

依托蚂蚁分工平台,J企业的员工可轻松在线追踪个人积分动态,而管理者也能即时掌握部门积分达成状况及逾期任务详情,极大地提升了管理的透明度与运作效率。
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03
小结
通过以上7个步骤,J企业不仅成功推行了积分制度,还通过蚂蚁分工,确保了该制度的稳步实施与高效运转。
J企业的实践证明,积分制度不仅是一种有效的内部激励手段,也是实现精细化管理的重要工具。通过积分制度,企业能够更好地量化员工的工作表现,弥补KPI考核的短板,优化人力资源配置,同时激发员工的潜力和创造力。
而蚂蚁分工也满怀期待,希望在未来能够助力更多企业客户实现管理上的飞跃,帮企业经营好源源不断的项目。
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